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在互聯網的飛速發展之下，綿柔巾機械產業也受到影響。在走電商發展路線的過程中，企業逐漸探索出了一條嶄新的路線——O2O。即線上、線下協同發展，綿柔巾機械企業只有抓好變革發展要素與切入點，才能走好但是之路。

? 選擇移動端發力，創建新未來

? 現在，推進O2O需要企業有所選擇，既有的pc端已經被平臺類電商搶占發展制高點，提前占據先發競爭優勢，企業想發力pc端電商平臺，在pc端實現資源積累、能力儲備、網絡呈現等將遠遠落后于行業先行者，而目前正是移動互聯大潮興起之時，pc端強勢品牌也正處于品牌快速發展時期，企業還有大量成長機遇，因此，企業發力移動端，才能創建更美好的未來。

? 推進O2O，強化多渠道引流作用

? 發力移動端，企業也有很多選擇，可以自建B2C商城，也可以進入已有的移動商城，如微信微店、口袋通等都有不少品牌進駐，無論選擇何種拓展模式，傳統企業推進O2O時都需要強化多渠道引流的作用，進駐微商城時要考慮到商城的流量、招商政策、扶植政策等，自建B2C平臺時要考慮到線下實體門店引流、網絡活動引流等關鍵方面。且已要推進O2O建設，微商城是必須建設的，而商城流量是必須關注的重要方面。

? 持續溝通和互動是O2O成功所在

? 傳統的商業邏輯中“賣貨”是第一位的，沒有銷售量是不行的，而新興的移動互聯時代背景下，傳統商業邏輯面臨極大的挑戰，把產品銷售給客戶只是第一步，還要幫助其完成測試、安裝、維修、保養等一系列后續專業服務，這才是企業O2O的推進真諦所在，這需要更持續的和用戶溝通，通過網絡社區進行溝通，組建網絡社群進行互動，通過客戶關系網進行賣貨，這些才是O2O成功的關鍵所在，單一的產品銷售無法實現O2O，和用戶進行持續溝通、持續互動，O2O方有所為。